Política de Privacidad

En Kimox Studio (en adelante, "la Empresa") nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios de Mymedesp (en adelante, "la Aplicación"). Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD – Ley 3/2018).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Kimox Studio
• Correo electrónico de contacto: info@mymedesp.com
• Dirección: Las Palmas de Gran Canaria, 35018

2. Datos que recopilamos

La Aplicación puede recopilar los siguientes tipos de datos:

• Datos de registro: nombre, correo electrónico, contraseña.
• Datos de uso: recetas creadas, menús guardados, historial de navegación en la App.
• Datos de pago: procesados exclusivamente por proveedores externos. La Empresa no almacena datos bancarios ni de tarjetas.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Prestar los servicios básicos de la Aplicación.
• Gestionar tu cuenta y suscripciones.
• Procesar pagos de forma segura a través de terceros.
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio (ej. renovaciones, cambios de condiciones).
• Mejorar la experiencia de usuario y añadir nuevas funcionalidades.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato: prestación del servicio contratado.
• Consentimiento del usuario: en aquellos casos en los que lo otorgues expresamente (ej. comunicaciones comerciales).
• Cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de datos

• Conservaremos los datos mientras mantengas una cuenta activa o una relación contractual con la Empresa.
• Una vez finalizada, los datos se bloquearán y conservarán únicamente para cumplir obligaciones legales o reclamaciones.

6. Comunicación de datos a terceros

• No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
• Los datos de pago son gestionados por proveedores externos de confianza.
• En caso de uso de servicios de almacenamiento en la nube, estos estarán ubicados en la UE o en países con garantías equivalentes (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).

7. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

• Acceder, rectificar o suprimir tus datos.
• Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos puedes escribirnos a: info@mymedesp.com

8. Seguridad de la información

La Empresa aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

9. Menores de edad

Mymedesp no está dirigida a menores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

10. Modificaciones de la política

Podemos modificar esta Política en cualquier momento. La versión actualizada estará siempre disponible en la Aplicación.